Leveranspolicy
Leveranspolicy
Behandling och leverans
På Venjana strävar vi efter att behandla och skicka dina beställningar så snabbt som möjligt. Vårt lager fungerar från måndag till lördag, exklusive större helgdagar. Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Frakten tar mellan 6-10 dagar, beroende på exakt var du befinner dig.
Fri frakt över hela världen
Vi erbjuder fri frakt till alla länder i världen.
Observera: Leveranstiderna kan variera beroende på tullförfarandena i ditt land. Vissa länder behandlar paket snabbare än andra. Dessutom kan förseningar uppstå på grund av faktorer som ligger utanför vår kontroll, t.ex:
IR-tvister eller strejker
väderförhållanden
Semestertider
Stora eller skrymmande försändelser
Fel hos leveransföraren
Vid förseningar kommer vi att hålla dig informerad så mycket som möjligt.
Korrekt adress
Kontrollera att alla leveransuppgifter är korrekta innan du slutför ditt köp. På grund av vårt strikta leveransschema kan det hända att vi inte kan ändra leveransadressen när en beställning har behandlats. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser.
Om din beställning redan håller på att behandlas eller redan har skickats kan vi inte ändra leveransadressen. I sådana fall skickar vi en ersättningsorder, exklusive fraktkostnader.
Behandling och leverans
På Venjana strävar vi efter att behandla och skicka dina beställningar så snabbt som möjligt. Vårt lager fungerar från måndag till lördag, exklusive större helgdagar. Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Frakten tar mellan 6-10 dagar, beroende på exakt var du befinner dig.
Fri frakt över hela världen
Vi erbjuder fri frakt till alla länder i världen.
Observera: Leveranstiderna kan variera beroende på tullförfarandena i ditt land. Vissa länder behandlar paket snabbare än andra. Dessutom kan förseningar uppstå på grund av faktorer som ligger utanför vår kontroll, t.ex:
IR-tvister eller strejker
väderförhållanden
Semestertider
Stora eller skrymmande försändelser
Fel hos leveransföraren
Vid förseningar kommer vi att hålla dig informerad så mycket som möjligt.
Korrekt adress
Kontrollera att alla leveransuppgifter är korrekta innan du slutför ditt köp. På grund av vårt strikta leveransschema kan det hända att vi inte kan ändra leveransadressen när en beställning har behandlats. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser.
Om din beställning redan håller på att behandlas eller redan har skickats kan vi inte ändra leveransadressen. I sådana fall skickar vi en ersättningsorder, exklusive fraktkostnader.